用心做事是一種積極主動、樂觀向上的工作態度，用心做事也是一種腳踏實地、兢兢業業的工作態度，用心做事更是一種竭盡全力、追求完美的工作態度。用心做事是一種負責任的表現，對工作負責，才能進入用心的狀態把心放在工作上，對過程和結果負責，把工作放在心上，責任止于我，快樂工作是用心做事的最高境界,認真只是照章辦事，用心則是把事做得更好，凡事用心，才能達到快樂工作的最高境界，優秀品質是用心做事的保證。

從2015年2月份云南省水利水電教育培訓中心正式接管水利大廈物業管理以來，“用心做事”日益變成中心全體員工行動上自覺和工作中努力的目標。服務很容易做，但是要做好不容易，只有用真心、用真誠去服務，才能使彼此的交流更為順暢、更為高效、更為精彩，也才能使服務更加完美。

作為水利大廈物業管理部門，中心員工深刻體會到：團結協作的重要性。如果沒有中心各部門的通力配合，沒有省水投公司的全力支持，中心對水利大廈的接管并且迅速走上正軌不可能如此順利。在日常工作中，中心領導特別強調“注重細節，全員管理”，員工除了本職工作外，在崗位上還負責安全防范、巡視報修、提醒通知，充分發動了全體員工的力量，做好每件細小的事情，最大限度保證大廈不出現管理漏洞。

中心把每一個員工都當作自己的兄弟姐妹，并始終把“人性化”管理作為主線貫穿始終。保安員流動大是目前整個行業面臨的問題，從接管水利大廈物業管理后，如何讓水利大廈保安員能夠穩定的工作，為他們“解決實際困難，給隊員家的感覺”是中心領導首先考慮的問題。針對保安員宿舍屋頂雨季漏水嚴重及床鋪破損等問題，中心立即著手對保安員宿舍進行補漏改造，并對破損床鋪進行了更換。為了豐富了保安隊員的業余生活，讓他們真真切切感受到家的溫暖，安心做好本職工作，還特地為保安宿舍配備了電視。不僅解決了保安隊員的后顧之憂，同時增強了員工的凝聚力及向心力，穩定了員工隊伍，推動了保安隊員整體工作的提高。為了能讓大廈辦公各單位的職工擁有一個良好的辦公環境，中心還對大廈外環境進行了升級改造。首先對水利大廈大門損壞擋板進行了維修、更換，并對室外圍墻進行了統一粉刷；其次，改造了大廈院內、院外原有破舊花臺，栽種了既美觀又容易維護的花木，對原來的花臺進行了升級改造，提升了大廈整體辦公環境。得到了駐大廈各辦公單位員工的贊許……。

通過一段時間的探索及一系列工作實踐，培訓中心的員工從一開始接手大廈物業管理時的茫然，到逐漸許多工作能按部就班的開展。這些工作的取得都是依靠科學的管理制度和標準做到的。用心做事，用心工作，是每位員工最基本的職業素養，同時也是我們敬業愛崗的基本條件。情能動人，能溫暖人心，但用心做事真誠服務更該成為我們對待工作的座右銘。

用心工作，最大的受益者是自己；敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。只有盡職盡責、盡善盡美、用心做好目前的工作，才能使你獲得價值的提升。用心工作是對人生和生活的尊重，因為工作是人生在世求得生存和發展的前提條件，一個人要想得到企業和社會的承認唯一有效的途徑就是“用心對待自己擁有的工作”。有了這個平臺，你才可以不斷提升自身的價值。

我們要用心去找尋工作中的快樂，讓我們對自己的工作產生一種“愛”，用事業心去對待工作中的每件事情，正如蘋果之父喬布斯講的“成就一番偉業的唯一途徑就是熱愛自己的事業。擁有一顆事業心，跟隨自己的心，努力去工作，總有一天你會成就一番事業”。

（云南省水利水電教育培訓中心 白濤）